+31 20 210 19 84 customer@hipenchic.nl

Gratis verzending vanaf €50. Op werkdagen voor 23u besteld = dezelfde dag verzonden
Taal
NL
Taal
NL
Geavanceerd zoeken
Winkelwagen 0

Retourneren

Ruilen & Retourneren

RUILEN & RETOURNEREN


Bij Hip&Chic kun je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgaaf van reden.


RETOUR AANMELDEN


Let op!
Kies je voor een eigen verzendmethode? Gebruik dan het juiste magazijnadres. Retouren naar ons kantooradres worden niet geaccepteerd, en kosten voor doorsturen zijn voor eigen rekening. Het retour adres is Hip&Chic, Kerkeplaat 11, 3313 LC, Dordrecht. Meld altijd eerst je retour aan via de link.

RETOUR VOORWAARDEN

  • • Artikelen zijn ongedragen, schoon, ongewassen en onbeschadigd.
  • • Alle prijskaartjes en originele verpakkingen zijn intact.
  • • We ontvangen je retour binnen 14 dagen na je aanvraag.

Bij ontvangst controleren we de retourzending. Als niet aan de voorwaarden wordt voldaan, wordt deze geweigerd.

WIL JE EEN ARTIKEL RUILEN?

Plaats een nieuwe bestelling en retourneer daarna je eerdere bestelling. Zijn beide artikelen niet naar wens? Je mag ze samen retourneren. Vermeld dit duidelijk in je retour aanvraag.


WANNEER WORDT MIJN GELD TERUGGESTORT?

Binnen 30 dagen na ontvangst van je retour storten we het aankoopbedrag terug, mits het artikel voldoet aan de retourvoorwaarden.


PROBLEMEN MET JE BESTELLING?

Verkeerd artikel ontvangen? Stuur een e-mail naar customer@hipenchic.nl en we lossen het graag voor je op.

Artikel ontbreekt? Mail ons je ordernummer en het ontbrekende artikel via customer@hipenchic.nl.

Beschadigd artikel ontvangen? Laat het ons weten via customer@hipenchic.nl en vermeld je ordernummer, het artikel en een beschrijving van de schade. We helpen je graag verder.

De klantenservice is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 10:00u tot 17:00u via customer@hipenchic.nl of via Whatsapp: 0202101984.